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       愛美之心,人皆有之。諸暨市璜山鎮的鐘女士想讓自己的嘴唇變得更漂亮,就花了500元錢到美容店接受“漂唇”服務,結果嘴唇非但沒有變得漂亮,反而多處開裂並開始結痂,嚴重影響了她的日常生活。日前,在諸暨消保委璜山分會的調解下,鐘女士最終獲賠1000元。

    今年3月,鐘女士看到自己的小姐妹在美容店接受“漂唇”服務後,嘴唇的視覺效果變得很好,便產生了羨慕之情。當月10日,她在小姐妹的介紹下,來到璜山集鎮上的一家美容店,花費500元接受了該項服務。回家後,鐘女士每天都要在鏡子面前仔細端詳,滿心期待著自己的嘴唇能夠達到預期的效果。但是幾天后,她發現嘴唇有點不對勁了,先是有些瘙癢,最後竟出現了開裂流血的現象。由於嘴唇變得十分難看,一開始她盡量不出門,但隨後破裂的嘴唇影響到了她的日常生活,吃飯喝水時如果不小心碰一下都會感到非常疼痛。

    鐘女士於是來到美容店,向店主詢問原因。 “這是正常現象,是嘴唇達到理想效果的必要過程,回家靜養幾天就會好的。 ”店主回答說。但是又一周過去了,鐘女士的情況絲毫未見好轉,反而有加重的跡象,一些口子開始結出白色的硬痂,樣子更加恐怖。鐘女士開始求助於醫生,前後花去醫藥費300多元,而原本和睦的家庭也因為這件事有了波瀾,更讓她的心情跌到了谷底。她想找美容店的店主討說法,結果吃了幾次“閉門羹” 。鐘女士便向諸暨消保委璜山分會投訴,要求美容店賠償醫療費和精神損失費。

    日前,消保委工作人員在查詢了大量相關資料,並走訪了一些對“漂唇”比較了解的專業人士後,將當事人雙方叫到一起進行協商。經工作人員努力,最終雙方達成一致,美容店向鐘女士賠償1000元。
 
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